• Tot hoeveel dagen/weken voor de boeking kan ik mijn reservatie annuleren opdat ik geen administratieve kosten moet betalen?
    Dit kan tot veertien dagen voor de geboekte datum.
  • Is er mogelijkheid tot gratis wifi?
    Er is wifi aanwezig. Wanneer u zich op onze binnenplaats bevindt kunt u verbinding maken met het netwerk HalveMaanfreeWifi.
  • Waar kan ik mijn auto parkeren?
    Wij hebben geen eigen parking.  Er zijn verschillende mogelijkheden in de buurt:
    - Site Oud Sint-Jan in de Zonnekemeers (op 200m van de huisbrouwerij)
    - Interparking Begijnhof in de Katelijnestraat
    http://prod.interparking.be/nl-BE/find-parking/Katelijne/
    - Interparking Station (10 minuten wandelen)
    http://prod.interparking.be/nl-BE/find-parking/Station/
  • Dient er een vergoeding betaald te worden wanneer het afgesproken aantal personen niet nagekomen wordt?
    Gelieve ons het aantal personen altijd op voorhand door te geven. Wanneer u het niet zeker weet, is dit geen probleem dan kiezen we voor het aantal waarvan u zeker bent. Als er uiteindelijk op de dag zelf een persoon afvalt, rekenen wij een vergoeding van €5 aan ter plaatste.
  • Wie kan ik het best raadplegen bij problemen met mijn reservatie?
    U kunt het best mailen naar info@halvemaan.be bij moeilijkheden die hier niet uitgeschreven staan.
  • Kan ik mijn degustatie bij de rondleiding veranderen van een blond bier naar een donker bier?
    In principe kan dit niet. U kunt natuurlijk altijd na de rondleiding en de degustatie van de Brugse Zot blond, een Brugse Zot dubbel nuttigen.
  • Is er mogelijkheid om als veganist bij de huisbrouwerij te eten?
    Er is zeker mogelijkheid om als veganist bij ons te eten. Ter plaatse kunt u aan één van onze zaalmedewerkers vragen naar de mogelijkheden. Wij houden ook een map bij waarin er informatie te vinden is over onze producten, ingrediënten en dergelijke.
  • Is er mogelijkheid tot het degusteren van een frisdrank in plaats van een Brugse Zot blond?
    Voor kinderen is er altijd een frisdrank of warme chocolademelk inbegrepen. Volwassenen kunnen er ook voor kiezen om een frisdrank of warme degustatie te nuttigen in plaats van een Brugse Zot blond.
  • Gaan kinderen en volwassenen mee op dezelfde rondleiding?
    Als u tickets aankoopt op de website ziet u twee aparte categorieën, dit omdat er een prijsverschil is in de tickets.  Maar iedereen gaat mee op dezelfde rondleiding.
  • Wat is de prijs voor een brouwerijbezoek en degustatie voor kinderen?
    Wanneer u online een reservatie boekt, betaalt u €4,50. Wanneer u hier ter plaatse zonder reservatie een rondleiding wenst, betaalt u €5. In de prijs is een soft drink of chocolademelk inbegrepen.
  • Is er mogelijkheid tot het volgen van een rondleiding in een andere taal dan de standaardtalen Nederlands, Frans en Engels?
    Bij grote groepen kan er op vraag een gids ingehuurd worden die de rondleiding in een andere taal brengt.
  • Is het belangrijk om het tijdstip van mijn reservatie aan te houden?
    Tickets worden speciaal voor u gereserveerd en we vragen altijd 15 minuten voor tijd aanwezig te zijn om de administratie in orde te brengen.  Zo kunnen we mooi op tijd vertrekken.  Bij een privaat bezoek wordt de gids op een specifiek tijdstip voor u voorzien, we hebben een strikt schema en ook hier vragen we een kwartier voor afspraak aanwezig te zijn.
  • Is de brouwerij toegankelijk voor personen met een rolstoel?
    Het binnen terras is op straatniveau.  Om de brasserie te bereiken zijn er 8 treden te nemen.  De rondleiding is helaas niet toegankelijk, er zijn zo’n 220 treden te doen.  Het betreft een oud gebouw en het is helaas niet altijd mogelijk om de nodige aanpassingen te maken.
  • Mogen honden mee op rondleiding en zijn ze toegelaten in de brasserie?
    Kleine honden mag u meenemen of ze in een draagmand plaatsen.  Grote honden bij voorkeur niet, er zijn +200 treden te nemen tijdens het bezoek en voor de meeste vormt dit een probleem.  Honden in het algemeen zijn wel toegelaten in de brasserie.
  • Hoe lang duurt de rondleiding en waar wordt mijn degustatie geserveerd?
    Het bezoek duurt 45 minuten samen met onze gids.  Aansluitend krijgt u een Brugse Zot blond geserveerd in de brasserie.
  • Hoe ziet een bezoek er uit?
    Een bezoek aan de huisbrouwerij bestaat uit een wandeling doorheen de moderne brouwerszaal en het museum. Er wordt uitleg gegeven over het moderne brouwproces, de geschiedenis van de brouwerij en oude brouwtechnieken. Doorheen de rondleiding dienen er verschillende steile trappen genomen te worden. Nadien kan iedereen in alle rust genieten van een Brugse Zot blond. 
     

Bezoek ook